Servicios

Sistemas que se usan, procesos que funcionan y datos que se protegen.

BICOMERS trabaja con empresas, estudios y organizaciones que necesitan ordenar cómo gestionan clientes, equipos e información. El punto de partida siempre es entender el negocio antes de elegir cualquier herramienta.

Implementación y desarrollo de CRM

Implementamos CRM open source adaptado al proceso real de cada cliente y desarrollamos las funcionalidades que el negocio necesita. También rescatamos sistemas que quedaron sin uso: analizamos qué salió mal, redefinimos el flujo y acompañamos la adopción hasta que el equipo lo use de verdad.

Asesoría comercial y consultoría de procesos

Mapeamos el proceso comercial o de gestión, identificamos los puntos de falla y definimos etapas, indicadores y rutinas claras para el equipo. También asesoramos a organizaciones que están evaluando qué herramientas adoptar: hoy hay tanta oferta que elegir bien es un trabajo en sí mismo, y tener criterio para decidir vale más que instalar a ciegas.

Reunión de consultoría de procesos comerciales

Capacitación y adopción de equipos

Sesiones prácticas para que el equipo entienda para qué sirve la herramienta, cómo cargar datos útiles, cómo dar seguimiento y qué información le sirve a cada rol. El objetivo no es que sepan usarla: es que la usen todos los días sin que nadie tenga que pedírselo.

Capacitación de equipo en herramientas digitales

Limpieza y migración de datos

Normalizamos bases de contactos y clientes, eliminamos duplicados y definimos criterios de segmentación para que la información que entra al sistema sea útil desde el día uno. También acompañamos migraciones desde planillas, sistemas anteriores o exportaciones desorganizadas.

Ciberseguridad preventiva 24/7

Monitoreo continuo de tus equipos con plataforma SIEM/XDR open source potenciada con IA, a un costo pensado para pymes y estudios. Relevamos el estado actual, implementamos la protección y entregamos informes claros, sin tecnicismos. Ver detalle del servicio →

Vista de sistema de gestión CRM
Implementación acompañada

Menos pantallas abiertas, más rutina de trabajo.

La tecnología se integra mejor cuando el equipo entiende para qué sirve cada campo, cuándo registrar y qué información ayuda a tomar decisiones. Eso es lo que trabajamos.

Para quién trabajamos

Cualquier organización que dependa de su información para operar.

Trabajamos con clientes muy distintos entre sí. Lo que tienen en común es que manejan contactos, datos y procesos que hoy no están lo suficientemente organizados.

Empresas con equipo comercial Que venden pero no tienen trazabilidad: no saben en qué etapa está cada cliente, qué se habló ni quién sigue.
Estudios contables y jurídicos Con mucha información de clientes que se gestiona por mail, planillas o memoria de cada persona del equipo.
Clubes, asociaciones y ONGs Con bases de socios, donantes o beneficiarios que necesitan orden, seguimiento y protección real de los datos.
Comunas e instituciones Que atienden ciudadanos o gestionan trámites y necesitan sistematizar sin complejidad ni presupuesto desmedido.
Comercios y distribuidores Con sistemas de gestión instalados que nadie usa, o procesos que dependen de WhatsApp y cuadernos.
Servicios profesionales Consultoras, agencias o equipos independientes que crecieron y necesitan ordenar cómo gestionan su cartera de clientes.

Empecemos por entender tu caso.

Con una conversación inicial podemos definir qué servicio tiene más sentido abordar primero y cómo encararlo.

Consultar
Escribinos